Cosa sono i dark pattern nello UX design? Come possono essere utilizzati per imbrogliare l’utente? Che ruolo ha l’empatia nel design e nel comportamento dell’utente? Sei sicuro di saper distinguere un dark pattern da un design fail? In questo seminario impareremo a riconoscere un dark pattern e distinguerlo da un design fail.
I concetti che utilizzeremo arrivano da discipline come psicologia, neuroscienza e story telling. Scopriremo l’importanza dell’empatia nel design e il funzionamento delle fallacie narrative.